喀赞其其文元民宿
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介绍：
[摘要]
伊宁市作为伊犁河谷文旅集散核心,喀赞其、六星街等老城片区聚集了大量民宿,但多数民宿存在“同质化严重、特色不突出”的问题,多以“民族风装修”为单一卖点,缺乏情感价值与场景记忆点。其文院民宿坐落于伊宁市喀赞其片区周边,步行可达喀赞其彩色街巷与海尔巴格等特色美食点,拥有自带绿植庭院的核心优势,配备免费停车场,主打“静谧休憩+老城便捷体验”的住宿定位。
开业初期,其文院民宿因缺乏精准的新媒体曝光,客源主要依赖OTA平台自然流量,客流量不稳定,核心优势未被充分挖掘。结合市场调研,伊犁文旅核心客群以20-35岁年轻情侣、闺蜜群体及亲子家庭为主,这类客群既渴望亲近老城的烟火气,又追求住宿的静谧感与出片属性,对“便捷性+体验感”双重需求强烈。基于此,其文院民宿亟需通过新媒体运营,强化“喀赞其旁的庭院秘境”核心标签,实现从“小众民宿”到“老城文旅必住地”的认知升级。
立足其文院民宿“近景区、有庭院、够静谧”的核心优势,结合不同新媒体平台的用户属性,制定“1个核心IP+2大核心卖点+3大平台协同”的传播策略,精准触达目标客群:
核心IP定位:“喀赞其旁的温柔归处”,区别于老城内部的喧闹民宿,强化“逛累老城后的静谧休憩地”“庭院里的治愈时光”情感价值,打造“老城游玩+庭院放松”的专属体验场景;
两大核心卖点提炼:一是区位便捷性,“步行可达喀赞其,毗邻海尔巴格美食”,解决游客“住得远、找车位难”的痛点;二是场景体验感,“绿植环绕庭院+温馨居家氛围”,满足年轻客群出片与治愈放松的需求;
多平台协同逻辑:小红书主打“场景种草+攻略输出”,精准触达做旅行攻略的年轻客群;抖音聚焦“短平快亮点展示+本地流量引流”,吸引即时决策的游客;微信视频号侧重“主理人故事+深度体验”,沉淀品牌温度,增强用户信任。
周期:1个月,核心目标:快速提升民宿知名度,让“喀赞其旁有个庭院民宿”的认知触达核心客群。
平台内容布局:
小红书/抖音:发布“痛点+解决方案”类内容,如《逛喀赞其别再住远了!这家步行可达的庭院民宿美哭》,视频开篇展现喀赞其彩色街巷的热闹场景,随后镜头一转切入其文院静谧的庭院,搭配文案“逛累了彩色童话屋,转身就能钻进这片绿植秘境”,突出区位优势;同时发布庭院细节特写,如阳光洒在绿植上的光影、庭院茶座等画面,引发用户好奇与向往;
本地账号联动:联合“伊犁吃喝玩乐”“伊宁优选”等本地生活账号,发布“老城游玩体验官”招募活动,免费邀请8组不同客群(4组情侣/闺蜜、4组亲子家庭)提前体验,要求体验者产出含“喀赞其游玩+民宿体验”的内容,为后续种草储备优质UGC素材。
基础账号搭建:完成小红书、抖音企业号认证,认领民宿POI位置,统一账号视觉风格(以庭院绿植绿、暖黄色灯光为主色调);小红书简介明确核心卖点“喀赞其旁步行5分钟|庭院民宿|免费停车”,抖音主页置顶民宿区位导航视频与庭院全景视频,方便用户快速获取关键信息。
周期:2个月,核心目标:通过精细化场景内容,强化不同客群的体验共鸣,引导到店转化。
精细化内容矩阵搭建:
情侣/闺蜜向内容:打造“老城浪漫约会路线”,拍摄“喀赞其彩色街巷拍照→步行回其文院庭院喝下午茶→夜晚庭院星星灯氛围”的完整体验视频,搭配文案“在伊犁,把约会过成诗|逛累了就住进这片庭院秘境”;小红书发布《喀赞其出片攻略+住宿推荐》,详细标注民宿出片机位(庭院绿植旁、房间窗边)、穿搭建议(浅色系衣物适配彩色街巷与庭院),植入民宿预订链接;
亲子家庭向内容:推出“老城亲子探秘套餐”,拍摄家长带孩子在喀赞其游玩后,回到民宿庭院玩耍、品尝民宿准备的新疆特色小零食的温馨画面,突出“便捷游玩+安全舒适住宿”的优势;文案强调“免费大停车场,带娃出行不发愁”“庭院宽敞安全,孩子能自由玩耍”,精准触达亲子客群;
攻略实用向内容:发布《伊宁老城2天1夜游玩全攻略》,将其文院民宿作为核心住宿点位,串联喀赞其、六星街等景点,标注各景点与民宿的距离、交通方式,分享“住其文院,上午逛喀赞其,下午去六星街听手风琴,晚上回民宿休息”的高效游玩路线,提升内容实用价值,增强用户信任感。
达人矩阵联动发力:
垂类达人深耕:邀请3位伊犁本地中腰部达人(1位旅行攻略博主、1位情侣探店博主、1位亲子博主)到店体验,旅行攻略博主聚焦“老城游玩+住宿便捷性”输出深度攻略,情侣博主侧重“庭院浪漫氛围+出片效果”,亲子博主突出“住宿舒适度+带娃便利性”,形成差异化内容矩阵,覆盖不同目标客群;
素人UGC激励:推出“分享有礼”活动,鼓励到店游客在小红书/抖音发布体验笔记,带#伊宁老城民宿推荐 #喀赞其旁的庭院民宿 话题,@官方账号,优质笔记可获得下次入住折扣或新疆特色伴手礼,沉淀大量真实UGC内容,增强品牌可信度。
平台活动助推:
抖音发起#喀赞其旁的治愈时光 挑战赛,设置阶梯式奖励(点赞超20送双人下午茶),鼓励用户分享民宿体验;
小红书投放薯条定向推广,精准定向“20-55岁女性、兴趣标签为旅行/新疆旅游/民宿”的用户,优先投放热门攻略笔记,提升内容曝光量。
周期:长期,核心目标:提升用户粘性与复购率,打造“老城文旅标杆民宿”品牌形象。
品牌温度深化:
主理人IP打造:在微信视频号/小红书发布主理人故事,如《为什么在喀赞其旁开一家庭院民宿?》,讲述主理人热爱老城文化、希望为游客提供“家一般温暖住宿”的初心,分享民宿布置的细节考量(如庭院绿植的挑选、房间床品的选择),拉近与用户的情感距离;
特色服务升级宣传:推出“老城欢迎礼”(入住赠送新疆特色干果、老城手绘地图)、“定制游玩路线规划”等增值服务,拍摄服务细节视频,如“管家为客人讲解老城游玩路线”“为亲子家庭准备儿童专属用品”,强化“贴心服务”标签。
私域流量运营:
引导到店游客添加微信客服,加入“其文院温馨社群”,定期分享老城游玩最新资讯、民宿季节性活动(如春季庭院赏花、秋季特色茶歇),发放老客专属优惠券(如生日折扣、复购立减);
社群互动活动:每月发起“我的老城旅行记忆”照片征集,鼓励群内用户分享在老城及民宿的精彩瞬间,优质作品可获得免费下午茶体验,增强用户粘性。
区域文旅联动:与喀赞其景区、周边特色美食店(如海尔巴格)达成合作,推出“住宿+景区门票”“住宿+美食套餐”联票,在双方新媒体平台交叉宣传;邀请景区官方账号探访民宿,发布合作推广内容,借助景区流量进一步提升民宿知名度。
流量破圈成效显著:运营3个月内,小红书相关笔记超20篇,其中3篇笔记点赞超1000,#喀赞其旁的庭院民宿 话题曝光量突破800万;抖音挑战赛播放量达620万,核心达人视频单条最高点赞1.5万;
客流转化大幅提升:客流量较运营前增长40%,其中情侣/闺蜜群体占比20%,亲子家庭占比25%,周末及节假日需提前3天预约;通过新媒体引流的订单占比达25%,“亲子探秘套餐”“情侣下午茶套餐”销量稳居前列;